Algemeen
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding gedaan door Maak mijn kast bv., en op alle overeenkomsten die Maak mijn kast sluit met een koper. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden slechts indien en voor zover deze nadrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Voorwaarden van de koper verbinden Maak mijn kast niet, behalve indien en voor zover deze nadrukkelijk schriftelijk door Maak mijn kast zijn aanvaard. Aan eenmalig overeengekomen afwijkingen van deze algemene verkoopvoorwaarden of het niet toepassen van deze algemene verkoop voowaarden door Maak mijn kast kan de koper nimmer enig recht ontlenen voor andere overeenkomsten. Waar in deze algemene verkoopvoorwaarden wordt gesproken over “producten” omvat dit, voor zover van toepassing, zowel alle door Maak mijn kast te leveren zaken als door Maak mijn kast te leveren diensten.
Aanbiedingen en bestellingen
Alle aanbiedingen van Maak mijn kast, in welke vorm ook gedaan, zijn geheel vrijblijvend tenzij nadrukkelijk anders is vermeld. Indien in de aanbieding niet nadrukkelijk anders is aangegeven, is deze niet langer dan 1 maand geldig. Indien de koper een bestelling plaatst zonder dat daaraan een aanbieding van Maak mijn kast tegen de dan geldende prijzen is voorafgegaan, is Maak mijn kast slechts gebonden nadat zij de bestelling binnen 8 dagen heeft bevestigd, dan wel indien zij binnen 8 dagen na ontvangst van de bestelling een aanvang heeft gemaakt met de uitvoering. Mondelinge toezeggingen binden Maak mijn kast slechts nadat en voor zover deze schriftelijk door Maak mijn kast zijn bevestigd.Indien door Maak mijn kast een monster is verstrekt dient dit slechts als proef. De te leveren producten zullen voldoen aan de door Maak mijn kast opgegeven specificaties. Maak mijn kast is bevoegd wijzigingen aan te brengen in de producten, de verpakking, beschrijvingen en gebruiksaanwijzingen in geval van leveringsproblemen ten aanzien van grondstoffen, gewijzigde overheidsvoorschriften met betrekking tot grondstoffen of producten, of om de producten te verbeteren. Indien Maak mijn kast een wijziging aanbrengt in de producten zal zij de koper hiervan schriftelijk op de hoogte stellen.
Prijzen
Maak mijn kast is bevoegd de bij aflevering geldende prijs in rekening te brengen. Tenzij anders is overeengekomen zijn alle prijzen in de aanbiedingen gebaseerd op levering af fabriek c.q. af magazijn van de opdrachtnemer en zijn de opgegeven prijzen exclusief BTW, en andere heffingen, Tenzij anders vermeld.
Betaling
De betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum in de overeengekomen valuta door overschrijving van het verschuldigde bedrag op de bank- of girorekening vermeld op de factuur. Als dag van betaling geldt de dag van bijschrijving op de bank- of girorekening. Door de koper gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de koper, dat de vol- doening betrekking heeft op een latere factuur. De koper is slechts bevoegd zich op verrekening te beroepen indien zijn tegenvordering door Maak mijn kast wordt erkend. Na het verstrijken van de betalingstermijn is de koper in verzuim en is hij vanaf die datum een rente verschuldigd ter hoogte van de Nederlandse wettelijke rente verhoogd met 2 procent. Schiet de koper in de nakoming van één of meer van zijn verplichtingen tekort, dan komen alle door Maak mijn kast gemaakte en te maken buitengerechtelijke incassokosten, voor rekening van de koper. Deze buitengerechtelijke kosten worden gefixeerd op 15 procent van de hoofdsom. Daarnaast is de koper alle door Maak mijn kast gemaakte gerechtelijke kosten in alle instanties, zoals invorderings- en gerechtskosten, kosten en honoraria van een juridisch adviseur/raadsman, waaronder een fixum van 10%, met een minimum van 200 euro, verschuldigd, alsmede niet door de rechter toegewezen bedragen, indien met betrekking tot een overeenkomst waarop deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing is een rechtelijke uitspraak in kracht van gewijsde gaat waarbij de koper volledig of in overwegende mate in het ongelijk wordt gesteld. Maak mijn kast is te allen tijde bevoegd om, alvorens (verder) te presteren, zekerheidsstelling dan wel gehele of gedeeltelijk vooruitbetaling van de koper te eisen.
Levering
Tenzij anders is overeengekomen vindt levering plaats af fabriek c.q. af magazijn van de opdrachtnemer. Vanaf het moment van levering zijn de producten voor risico van de koper, ook al is het eigendom nog niet overgegaan. Tenzij nadrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen zal Maak mijn kast door overschrijding van opgegeven levertijden niet in verzuim raken. De koper is gerechtigd om te verlangen dat Maak mijn kast alsnog binnen een redelijke termijn van tenminste 14 dagen haar verplichtingen na zal komen. Het is Maak mijn kast toegestaan de verkochte producten in gedeelten te leveren. Indien de producten in gedeelten worden geleverd is, Maak mijn kast bevoegd deze gedeelten afzonderlijk te factureren, en is de koper verplicht deze te betalen als betrof het afzonderlijke overeenkomsten. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen zal de koper de producten afhalen of doen afhalen, onverwijld (binnen een door Maak mijn kast opgegeven termijn) nadat Maak mijn kast hem heeft meegedeeld dat de producten gereed staan voor levering. Verzending van de producten geschiedt voor rekening en risico van de koper, ook indien het transport op verzoek van de koper door Maak mijn kast wordt verzorgd, Leveringen vinden plaats volgens contractovereenkomst, Indien geen contractovereenkomst is afgesloten, kunnen bij een orderbedrag beneden 1.000,00 euro bruto exclusief BTW. administratiekosten in rekening worden gebracht.
Verzending en emballage
Tenzij anders overeengekomen zijn de kosten van gebruikelijke en gangbare verpakking van de te leveren producten in de prijs inbegrepen. De verpakking wordt door Maak mijn kast niet teruggenomen. Indien Maak mijn kast de verzending verzorgt zal zij een gangbare wijze van transport kiezen, dan wel voor eigen transport kiezen, gelet op de aard van de producten. Indien de koper de voorkeur geeft aan een afwijkende wijze van transport is Maak mijn kast niet aansprakelijk voor uit deze wijze van transport voortvloeiende vertraging of schade.
Eigendomsvoorbehoud
Maak mijn kast behoudt zich de eigendom op de aan de koper geleverde en de te leveren producten voor, totdat alle door de koper aan Maak mijn kast verschuldigde bedragen, waaronder tevens doch niet uitsluitend bedragen verschuldigd uit hoofde van andere tussen de koper en Maak mijn kast tot stand gekomen overeenkomsten en/of uit hoofde van het tekortschieten in de nakoming van zodanige overeenkomsten, volledig zijn betaald. Zolang de eigendom van de afgeleverde producten niet op de koper is overgegaan mag deze de producten niet ver- panden of aan een derde enig recht daarop verlenen. Het is de koper toegestaan de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten in het kader van de normale bedrijfsuitoefening te gebruiken, aan derden te verkopen en feitelijk af te leveren. De koper is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten zorgvuldig en als herkenbaar eigendom van Maak mijn kast op te slaan. De koper is verplicht de producten te verzekeren tegen brand- en waterschade en diefstal. Indien derden enig recht op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde willen doen gelden, is de koper verplicht Maak mijn kast hiervan zo snel als redelijkerwijs mogelijk is schriftelijk op de hoogte te stellen. De koper verplicht zich alle medewerking te verlenen aan maatregelen die Maak mijn kast ter bescherming van haar eigendomsrecht op de producten wil treffen. Indien de koper Maak mijn kast goede grond geeft te vrezen dat hij in de nakoming van enige verplichting uit een koopovereenkomst zal tekort schieten, is Maak mijn kast bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten terug te nemen. Alle kosten van de terugneming komen voor rekening van de koper.
Overmacht
Indien de nakoming van de verplichtingen van Maak mijn kast wordt verhinderd door een omstandigheid die haar niet kan worden toegerekend (overmacht), is Maak mijn kast niet aansprakelijk en worden haar verplichtingen opgeschort. Indien de periode, waarin door overmacht nakoming niet mogelijk is langer duurt dan twee maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. Indien Maak mijn kast bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij bevoegd het reeds geleverde resp. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst. Van overmacht in de zin van dit artikel is onder meer sprake in geval van ziekte, personeelsgebrek, stakingen, weersomstandigheden, storing in de energievoorziening, gebrek aan grondstoffen of grondstoffen die niet (langer) geschikt of beschikbaar zijn, gebreken aan of beschadiging van apparatuur of machines, stagnatie bij toeleveranciers of vervoersproblemen. Deze omstandigheden zullen zowel voor Maak mijn kast als voor haar toeleveranciers overmacht opleveren. Maak mijn kast heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat Maak mijn kast haar verbintenis had moeten nakomen.
Klachten/Garantie
Bij de levering dient de koper de producten te controleren op zichtbare gebreken. Met name dient de koper te controleren of de juiste producten zijn geleverd en of de afgeleverde producten overeenstemmen met het overeengekomen. Zichtbare tekortkomingen dienen direct na levering doch uiterlijk binnen vijf werkdagen na aflevering schriftelijk bij Maak mijn kast te worden gemeld. Niet-zichtbare gebreken dient de koper bij Maak mijn kast te melden binnen twee werkdagen na ont- dekking, dan wel binnen twee werkdagen nadat de koper de gebreken redelijkerwijs had behoren te ontdekken. lede- re aanspraak tot vergoeding van schade, vervanging of ontbinding, uit welke hoofde dan ook, vervalt 1 jaar na de levering. Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld, onder vermelding van alle relevante gegevens De mogelijkheid om te reclameren vervalt indien het gebrek of de schade een gevolg is van een onjuiste behandeling van de producten door de koper. Onder een onjuiste behandeling wordt onder meer verstaan gebruik of opslag van de producten op een wijze die niet in overeenstemming is met de voor de desbetreffende producten gebruikelijke voorschriften.
De koper is verplicht het product waarop de klacht betrekking heeft te retourneren aan Maak mijn kast.
Maak mijn kast biedt klanten garantie ten aanzien de in punt 9 van dit artikel genoemde onderdelen van de door Maak mijn kast te leveren producten. De door Maak mijn kast verleende garantie ziet in alle gevallen slechts op het kosteloos herstellen van het door de koper vastgestelde gebrek. Een beroep op garantie door de koper is alleen mogelijk indien en nadat deze aan de op de koper rustende betalingsverplichtingen jegens Maak mijn kast heeft voldaan. Ook indien de koper tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van de gedane bestellingen bestaan. Garantie ziet niet op gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage en/of onjuist gebruik, behandeling, onderhoud of montage van het door Maak mijn kast geleverde product, dan wel afwijkingen binnen de voor de desbetreffende producten geldende specificaties. De door Maak mijn kast verleende garantieverplichting vervalt indien gebreken zich voordoen na wijzigingen of reparaties die zonder schriftelijke toestemming van Maak mijn kast door of namens de koper werden aangebracht.
De garantietermijn vangt aan op de dag van levering. Ten aanzien van de verschillende onderdelen van de door Maak mijn kast te leveren producten gelden verschillende garantietermijnen:
kastwerk, hang- en sluitwerk: 5 jaren;
elektra: 24 maanden;
geleverde apparatuur: valt onder garantie leverancier keukenapparatuur
geleverde werkbladen: valt onder garantievoorwaarden bladenleverancier
Geleverde sanitair onderdelen valt onder garantievoorwaarden sanitair leverancier
Aansprakelijkheid
Maak mijn kast is ten aanzien van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen dan wel uit on- rechtmatige daad jegens haar koper uitsluitend aansprakelijk indien en voor zover de schade door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van het schadeveroorzakende product. Maak mijn kast is niet aansprakelijk voor schade, ontstaan als gevolg van het onoordeelkundig gebruik door de koper, te late levering en andere gevolg-schade, waaronder in ieder geval is medebegrepen gederfde winst.
Ontbinding en opschorting
Maak mijn kast is in ieder geval bevoegd de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, onverminderd haar bevoegdheid om vervangende of aanvullende schadevergoeding te vorderen, indien:
er beslag wordt gelegd op eigendommen van de koper ofwel aan de koper wordt surséance van betaling verleend, zijn faillissement wordt uitgesproken of de koper anderszins de vrije beschikking over zijn vermogen verliest:
de koper tekort schiet in één of meer van zijn verplichtingen jegens Maak mijn kast, en, indien dit niet reeds blijvend onmogelijk is, niet binnen een door Maak mijn kast gestelde termijn de tekortkoming heeft hersteld;
Maak mijn kast goede grond heeft te vrezen dat de koper niet in staat is c.q. zal zijn aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst te voldoen, en de koper naar het redelijk oordeel van Maak mijn kast niet voldoende zekerheid stelt voor de nakomingen van zijn verplichtingen.
Indien één van de in lid 1 bedoelde omstandigheden zich voordoet zal al hetgeen Maak mijn kast van de koper te vorderen heeft terstond opeisbaar worden. Indien zich onvoorziene omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materiaal waarvan Maak mijn kast zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet meer van haar kan worden gevergd, is Maak mijn kast bevoegd de overeenkomst te ontbinden.
Toepasselijk recht
Op alle door Maak mijn kast gesloten overeenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing.
Geschillen
Indien tussen partijen een geschil ontstaat over de overeenkomst zijn zij verplicht te trachten tot overeenstemming te komen, alvorens het geschil aan de burgerlijke rechter voor te leggen.